12月3日，住在铁路西街22号楼的刘师傅来到惠安苑社区，向社区主任刘宝霞反映家门口的路灯已经快半个月不亮了，希望社区能帮忙解决。

　　“那天我跟着大爷去看过了，那个路灯正好在居民楼大门口，附近住的都是老年人，现在天黑得又早，不仅居民出行不方便，还可能会影响治安。”上午10点，惦记着这事的刘宝霞拿起电话，拨通了城建热线。

　　“您好，我是惠安苑社区的，星期一的时候跟你们说了一下铁路西街路灯的事，能帮忙解决吗？”电话里，接线员告诉她：已经将这个问题反映给了路灯管理处，但要看此路灯是否归路灯管理处所管辖，如果是电缆坏掉，还要通知桥东区相关部门进行维修。听了电话里的反馈，刘宝霞又紧接着拨通了路灯管理处的电话，“刚已经派人去查看，不属于我们的管辖范围，但毛病不大，我们刚给换了个灯泡，这回应该可以亮了。”管理处的人回答说。

　　挂掉电话，刘宝霞因心里惦念的事有了眉目而轻松了些，但想着事情没有确切落实，多少还是有些不踏实。就在这时，她的手机响了，来电的是当天反映问题的刘师傅。“今天有人来修路灯了，这回应该亮了，我们住得也安全了，谢谢你们啊！”刘师傅说。“那就好，这回您有我的电话了，有什么事就直接打电话和我说，不用往社区跑，天气这么冷，您多注意身体。”挂掉电话，刘宝霞开始忙起了别的事。

　　下午5点半，忙完了一整天工作，天色也渐渐暗了下来，看着到了下班的点，刘宝霞起身拉好羽绒服的拉链，戴上口罩：“我还是不放心，等下再去确认一下路灯是否亮了，小王你顺路和我一起去吧。”说着，刘宝霞和她的同事一起走出了社区。

　　“这条路有些偏僻，要是没人陪，我自己都有些害怕。”一路上，刘宝霞和她的同事相伴着疾步走在寒风中。二十多分钟后，到了铁路西街22号，看着闪亮的路灯，刘宝霞和她的同事相视而笑，“灯亮了，咱们也就放心了，这样附近的居民进进出出也方便、也安全。”

　　眼看着快7点了，刘宝霞嘱咐搭伴的同事赶紧回家，路上注意安全。随后，她也结束了一整天的工作，往回家的方向走去。www.gymyzm.com/product.asp